
foto: www.cititoruldecarti.ro
Care este legătura dintre o statuie falsă, muzica unui cântăreţ apreciat de critici, dar necunoscut, o crimă din Bronx şi o simulare de război a Pentagonului? ATENŢIE! Nu este un roman, nu este ficţiune, ci sunt fapte adevărate. Locul unde se întâlnesc aceste fapte, aparent diverse, dar cu o morală consistentă este Blink.
Cartea prezintă avantajele şi dezavantajele deciziilor „pe moment“. Autorul ei, Malcom Gladwell, un om cu o vastă experienţă în acest domeniu, ne prezintă procesul din spatele uşilor închise. Cu ajutorul unor cazuri documentate, acesta susţine o ipoteză simplă: există cazuri în care graba chiar nu strică treaba. Cartea trece rapid de la o anecdotă la alta, astfel încât nu te poţi plictisi atunci când începi să o citeşti.
Autorul ne explică de ce avem anumite senzaţii, care par ciudate, dar care provin din subconştientul nostru, în urma unei analize fără prea multe informaţii. Întâlnim conceptul de „felie subţire“. Acesta se referă la cantitatea de informaţie care este necesară pentru a lua decizii corecte, într-un timp cât mai scurt.
Însă există şi dezavantaje în acest tip de gândire. Spre exemplu, Gladwell arată faptul că o persoană care are înălţimea de 1,82 va câştiga cu 5525 dolari/an mai mult decât o persoană cu acelaşi IQ, dar care are înălţimea de 1,65. De ce? Simplu: atunci când vedem persoane mai înalte decât noi subconştientul nostru se sperie.
Un alt experiment a fost realizat în anii ’90 de un profesor de drept. Acesta a trimis un grup de 38 de persoane (optsprezece bărbaţi albi, cinci bărbaţi de culoare, şapte femei albe şi opt femei de culoare) la 242 de reprezentanţe din Chicago. Li s-au dat instrucţiuni precise: ei aveau datoria de a se îmbrăca clasic, conservator. După ce vor intra în reprezentanţă, vor aştepta să fie abordaţi de către un agent de vânzări. Se vor prezenta ca proaspăt absolvenţi dintr-un mediu profesional profitabil (exemplu: analist de sisteme la o bancă). Se vor arăta interesaţi de a cumpăra acelaşi model de maşină. După ce reprezentantul le va da un anumit preţ, vor începe negocierea. Concluzia experimentului a fost că bărbaţii de culoare au obţinut, la finalul negocierilor, un preţ cu 800 de dolari mai mare decât cel obţinut de bărbaţii albi înainte de a începe negocierile. De ce? Pentru a afla acest lucru vă provoc să citiţi cartea… merită!